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5月4日被自動續費扣款購買的進階方案,為什麼今日(5月16日)申請時提示我已過14天退款期限?
但我依舊提交了退款要求不知道審核是否能夠通過
回覆訊息一直鬼打牆!找不到哪裡可以提供case no. 時間已經過了快一個月,毫無辦法處理?也不回應!超扯
請問是怎樣鬼打牆法?請問有截圖嗎?如果是購買高級計劃後14天內,是可以在後台直接申請退款,不用聯絡Wix支援部。請問你所指的是,可能因為沒有關閉自動續約而被扣款的申請嗎?我們不了解也不保證這樣是否可以退款的,Wix也可以不退,但是我們建議用戶也可以試試。
請使用wix.com/contact >others,以寫信方式,連任何顯示你網站的截圖、網站名稱、你的名字、電郵地址、被扣款的發票、退款原因等等,再向Wix提出申請,請不要使用即時支援服務,祝你成功
回覆訊息一直鬼打牆!找不到哪裡可以提供case no. 時間已經過了快一個月,毫無辦法處理?也不回應!超扯