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5月4日被自動續費扣款購買的進階方案，為什麼今日（5月16日）申請時提示我已過14天退款期限？
但我依舊提交了退款要求不知道審核是否能夠通過
回覆訊息一直鬼打牆！找不到哪裡可以提供case no. 時間已經過了快一個月，毫無辦法處理？也不回應！超扯
請問是怎樣鬼打牆法？請問有截圖嗎？如果是購買高級計劃後14天內，是可以在後台直接申請退款，不用聯絡Wix支援部。請問你所指的是，可能因為沒有關閉自動續約而被扣款的申請嗎？我們不了解也不保證這樣是否可以退款的，Wix也可以不退，但是我們建議用戶也可以試試。
請使用wix.com/contact >others，以寫信方式，連任何顯示你網站的截圖、網站名稱、你的名字、電郵地址、被扣款的發票、退款原因等等，再向Wix提出申請，請不要使用即時支援服務，祝你成功
我也遇到這問題⋯申請了退款 6月底申請 到現在信件都不回應⋯
請問作者後續如何？
請再去信 https://wix.com/contact 查詢，如有case number不妨向他們提供喔
您好，我这边重新注册了wix网站。但是以前的就域名6月30号自动续费了，该怎么申请退费？之前那个网站用不到了。
其實網站和域名是分開計費, 網站隨時可於已購買高級計劃的時候套用任何域名。只需於網站設定(登入後右上方）處理便可。
如果已經在取消自動續約前已續期扣費，無論是域名或高級計劃，都可在 https://wix.com/contact 寫文向Wix提出。
有關詳細解釋：https://support.wix.com/en/article/refund-policy-for-wix-domains
1 . 如果沒有關閉自動續約, 網站進階方案將會在到期日14天前自動扣款。
2 . 在續約扣款前, 用戶將會收到電郵通知。
3 . 基本上, 14天無條件退款只限新的訂閱, 所以如果不想續約, 必須於訂閱14天後關閉自動續約, 否則到期前14天就會扣款, 款項將用於新的訂閱。
4 . 關閉自動續約不會使網站離線, 因為只是不續約
5 . Wix未有說明, 會否因沒有關閉自動訂閱, 而退回續約款項, 請主動與官方支援聯絡 #續約問題 #付款問題
回覆訊息一直鬼打牆！找不到哪裡可以提供case no. 時間已經過了快一個月，毫無辦法處理？也不回應！超扯
我也遇到這問題⋯申請了退款 6月底申請 到現在信件都不回應⋯
請問作者後續如何？
您好，我这边重新注册了wix网站。但是以前的就域名6月30号自动续费了，该怎么申请退费？之前那个网站用不到了。
1 . 如果沒有關閉自動續約, 網站進階方案將會在到期日14天前自動扣款。
2 . 在續約扣款前, 用戶將會收到電郵通知。
3 . 基本上, 14天無條件退款只限新的訂閱, 所以如果不想續約, 必須於訂閱14天後關閉自動續約, 否則到期前14天就會扣款, 款項將用於新的訂閱。
4 . 關閉自動續約不會使網站離線, 因為只是不續約
5 . Wix未有說明, 會否因沒有關閉自動訂閱, 而退回續約款項, 請主動與官方支援聯絡 #續約問題 #付款問題