您好,我這邊有兩個狀況需要協助:
www.saltarehome.com
Q1:網速進入結帳頁面太慢
當用戶在我們的產品頁,點擊『加入購物車』或是『立即購買』後,網頁要過約5-10秒才會進入。
因為購物車或結帳頁面沒有放圖片,都是wix預設的 layout,這應該只與Wix系統有關。我們不懂為什麼速度會這麼慢,這問題嚴重影響到用戶結帳意願。
Q2:點擊按鈕後,網頁沒有出現像旋轉的小圖示顯示正在讀取
點擊按鈕後,沒有出現一個小圖示顯示網頁正在讀取,感覺就是靜止沒有反應,過一段時間才會突然跳到下一頁。這會讓用戶搞不清楚按按鈕後,網頁是有在跑還是沒反應?
請問要如何讓網頁變換之間能夠出現正在讀取的小圖示?
Q1: 不好意思, 有關技術問題我們這邊沒有辦法, 請於這裡向官方求助。另外:
請確定你是於發佈後的網站現場測試
請多用幾個電腦或手機測試
請確定所有電腦或裝置的瀏覽器已經是最新版本
請確定網路連線沒有問題
如果Wix Stores有使用語法/開發模式, 載入其他元件肯定是會變得慢一點
我們使用VPN在你的網站現場測試, 把產品放進購物車(桌面電腦), 又不覺得慢
使用移動裝置, 的確比桌面電腦慢
如果檢查後發現問題沒有改善, 請直接向官方反映
Q2: 我們測試使用了自訂HTML程式碼, 放置於Wix Stores的購物車及結帳頁面<head>的部分作為Preloader, 效果未如理想, 所以不推薦您使用。 除了Wix Stores的部分, 其他網頁是可以增加一個Preloader的
不知你會否使用會員專區, 如果會, 可以於結帳頁設定會員專區, 強制會員登入或先成為會員才可結帳, 看看流程是否滿意, 在向官方反映問題
#購買頁速度讀取時間很久